Google For Work is een oplossing van Google die zich specifiek richt op het segment van KMO-bedrijven. Met deze oplossing kunnen ondernemers Google tools volledig personaliseren volgens de behoefte van hun markt en specifieke noden. Deze campagne liep in Australië.

De strategie
Personalisatie is een belangrijk gegeven voor een ondernemer.
In B2B heerst de gedachte dat ‘mijn zaak toch anders is een andere’ en dat standaardoplossingen niet werken.
Google heeft niet echt de perceptie van maatwerk terwijl de oplossingen van Google For Work juist heel makkelijk  ‘op maat’ in te schakelen zijn.

De creatieve oplossing 
Ondernemers zijn vaak moeilijk online of via e-mail te bereiken.
Direct mail krijgt meer aandacht, tenminste als de boodschap relevant is.
Google for Work zorgde daarvoor met een multi-channel aanpak waarin personalisatie – de belofte van het merk – centraal stond.
Op basis van dataprofiling werden snelgroeiende KMO’s geselecteerd.
Zij ontvingen een zeer gepersonaliseerde mailing die creatief bijzonder slim was opgebouwd.
De boodschap was immers ‘u groeit snel, dus groeien uw behoeften’.
Dit werd vormelijk ondersteund door een brochure die ‘groeide’ naarmate je verder las!
Op het eind van de brochure stond een gepersonaliseerde URL.
Hier kreeg de ondernemer diepgaander informatie en product demo’s.

Resultaten
Personalisatie en multichannel zijn een winnend team.
Google maakt 150% meer afspraken met KMO’s dan vooropgesteld.