Consumenten hebben een steeds negatiever beeld van merken. ‘Deze relatiebreuk tussen merk en consument toont ons dat we moeten investeren in relatiemarketing. Waarom? Emoties hebben een grote...
Lees verderWat is het? Relatiemarketing focust zich op het opbouwen van een – u raadt het al – relatie met uw klant. In plaats van u te richten op sales en winst, gaat u met relatiemarketing focussen op de...
Lees verderSparkle sprak met Eric Hollander, creatief directeur van het reclamebureau Air, over merken en de emotionele band met hun klanten. Hieronder leest u de korte samenvatting. Download het volledige...
Lees verderBron: the customer experience around In-Home advertising, GFK 2017
Bron: MDB Nielsen data, Letterbox Consumer Survey, TNS Media 2014
Bron: Direct Letterbox Consumer Survey, TNS media, Belgium, 2014
Bron: Direct consumer panel – N=406–2384 mailings analysés – MAS
Bron: Direct consumer panel – N=406–2384 mailings analysés – MAS
Bron: Beta Coefficient Analysis, Space, Feb. 2011
Bron: Letterbox Consumer Survey, TNS media, Belgium, 2014
Bron: Letterbox Consumer Survey, TNS media, Belgium, 2014
Bron: D2D impact study, iVOX
De meeste aankoopbeslissingen worden emotioneel genomen en pas naderhand gerationaliseerd. Dat wordt al te gemakkelijk vergeten: emotie verkoopt, de rationale verantwoording komt achteraf. From heart to mind dus.
Lees onze nieuwste Sparkle, boordevol onderbouwde opinies, trendlijnen en breuken, opvallende resultaten en cases. Kortom, inspiratie en stof tot nadenken. Veel leesplezier!
The Letterbox Consumer Survey is een initiatief ontstaan uit de nood om solide, actuele en objectieve data-gegevens over de consumenten te verzamelen voor de Belgische markt (agentschappen en adverteerders). Het geeft een beeld over de houding en het gedrag van de consument tegenover reclamezendingen via de brievenbus.
Welk slaagpercentage behaalt uw sector?
